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Como solicitar o seguro-desemprego online: Passo a passo

Descubra como solicitar o seguro-desemprego online.


Solicitar o seguro-desemprego online é uma opção prática e acessível, eliminando a necessidade de filas e deslocamentos.

Quer realizar o processo de forma eficiente?

Continue lendo e garanta que todos os requisitos sejam atendidos.

Verifique se Você Tem Direito ao Seguro-Desemprego

Antes de iniciar a solicitação, certifique-se de que você atende aos critérios exigidos para receber o benefício. Veja os requisitos:

Trabalhadores formais: Contratados com carteira assinada e demitidos sem justa causa.

Empregados domésticos: Com registro em carteira e contribuição ao FGTS.

Pescadores profissionais: Durante o período de defeso, quando a pesca é proibida.

Trabalhadores resgatados: Vítimas de condições análogas à escravidão.

Além disso, é necessário cumprir critérios relacionados ao tempo de trabalho:

Primeira solicitação: Trabalhou por pelo menos 12 meses nos últimos 18 meses.

Segunda solicitação: Trabalhou por pelo menos 9 meses nos últimos 12 meses.

Demais solicitações: Trabalhou por pelo menos 6 meses consecutivos antes da demissão.

Se você atende a esses critérios, prossiga para a próxima etapa.

Prepare os Documentos Necessários

Antes de iniciar a solicitação online, tenha em mãos os seguintes documentos:

  • Carteira de Trabalho (CTPS);
  • RG e CPF;
  • Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho (TRCT);
  • Extrato atualizado do FGTS ou comprovante de saque;
  • Requerimento do Seguro-Desemprego fornecido pelo empregador.

Certifique-se de que os documentos estão legíveis e completos para evitar problemas durante o processo.

Baixe o Aplicativo Carteira de Trabalho Digital

O aplicativo Carteira de Trabalho Digital é uma ferramenta oficial e prática para solicitar o seguro-desemprego. Siga as etapas abaixo:

Faça o download: O app está disponível para Android e iOS. Procure por “Carteira de Trabalho Digital” na loja de aplicativos.

Acesse sua conta Gov.br: Caso ainda não tenha uma conta, crie uma em www.gov.br.

Faça login no app: Use suas credenciais Gov.br para acessar.

Acesse a opção de solicitação: No menu principal, selecione “Benefícios” e clique em “Solicitar Seguro-Desemprego”.

Preencha as informações: Insira os dados requisitados e envie os documentos solicitados.

Acompanhe o status: Após finalizar o pedido, você pode acompanhar o status diretamente no aplicativo.

    Utilize o Portal Emprega Brasil

    Outra opção para solicitar o seguro-desemprego é o Portal Emprega Brasil. Siga estas etapas:

    Acesse o site: Entre no endereço empregabrasil.mte.gov.br.

    Faça login: Use sua conta Gov.br. Se necessário, crie uma conta antes de prosseguir.

    Selecione a opção correta: Após acessar o portal, clique na aba “Solicitar Seguro-Desemprego”.

    Complete o formulário: Preencha todas as informações solicitadas, incluindo os dados do requerimento fornecido pelo empregador.

    Envie os documentos: Faça o upload dos documentos necessários.

    Confirme e finalize: Verifique as informações e envie a solicitação.

      Acompanhe a Solicitação

      Depois de enviar o pedido pelo aplicativo ou portal, é essencial monitorar o andamento para garantir que tudo está em ordem. Utilize os mesmos canais digitais para verificar o status do benefício.

      No aplicativo Carteira de Trabalho Digital, vá até a seção de benefícios.

      No portal Emprega Brasil, acesse sua conta e clique em “Acompanhar Solicitação”.

      Se houver pendências ou necessidade de informações adicionais, você será notificado por esses canais.

      O que Fazer em Caso de Problemas?

      Durante o processo, você pode enfrentar algumas dificuldades. Veja como resolvê-las:

      Erro no login ou sistema: Entre em contato com o suporte técnico do Gov.br pelo telefone 135 ou pelo site oficial.

      Documentos recusados ou incompletos: Corrija os documentos e envie novamente pela plataforma utilizada.

      Pagamento negado ou atrasado: Verifique as justificativas e, se necessário, procure assistência jurídica ou entre com recurso no Ministério do Trabalho.

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