Como solicitar o seguro-desemprego online: Passo a passo
Descubra como solicitar o seguro-desemprego online.
Solicitar o seguro-desemprego online é uma opção prática e acessível, eliminando a necessidade de filas e deslocamentos.
Quer realizar o processo de forma eficiente?
Continue lendo e garanta que todos os requisitos sejam atendidos.
Verifique se Você Tem Direito ao Seguro-Desemprego
Antes de iniciar a solicitação, certifique-se de que você atende aos critérios exigidos para receber o benefício. Veja os requisitos:
Trabalhadores formais: Contratados com carteira assinada e demitidos sem justa causa.
Empregados domésticos: Com registro em carteira e contribuição ao FGTS.
Pescadores profissionais: Durante o período de defeso, quando a pesca é proibida.
Trabalhadores resgatados: Vítimas de condições análogas à escravidão.
Além disso, é necessário cumprir critérios relacionados ao tempo de trabalho:
Primeira solicitação: Trabalhou por pelo menos 12 meses nos últimos 18 meses.
Segunda solicitação: Trabalhou por pelo menos 9 meses nos últimos 12 meses.
Demais solicitações: Trabalhou por pelo menos 6 meses consecutivos antes da demissão.
Se você atende a esses critérios, prossiga para a próxima etapa.
Prepare os Documentos Necessários
Antes de iniciar a solicitação online, tenha em mãos os seguintes documentos:
- Carteira de Trabalho (CTPS);
- RG e CPF;
- Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho (TRCT);
- Extrato atualizado do FGTS ou comprovante de saque;
- Requerimento do Seguro-Desemprego fornecido pelo empregador.
Certifique-se de que os documentos estão legíveis e completos para evitar problemas durante o processo.
Baixe o Aplicativo Carteira de Trabalho Digital
O aplicativo Carteira de Trabalho Digital é uma ferramenta oficial e prática para solicitar o seguro-desemprego. Siga as etapas abaixo:
Faça o download: O app está disponível para Android e iOS. Procure por “Carteira de Trabalho Digital” na loja de aplicativos.
Acesse sua conta Gov.br: Caso ainda não tenha uma conta, crie uma em www.gov.br.
Faça login no app: Use suas credenciais Gov.br para acessar.
Acesse a opção de solicitação: No menu principal, selecione “Benefícios” e clique em “Solicitar Seguro-Desemprego”.
Preencha as informações: Insira os dados requisitados e envie os documentos solicitados.
Acompanhe o status: Após finalizar o pedido, você pode acompanhar o status diretamente no aplicativo.
Utilize o Portal Emprega Brasil
Outra opção para solicitar o seguro-desemprego é o Portal Emprega Brasil. Siga estas etapas:
Acesse o site: Entre no endereço empregabrasil.mte.gov.br.
Faça login: Use sua conta Gov.br. Se necessário, crie uma conta antes de prosseguir.
Selecione a opção correta: Após acessar o portal, clique na aba “Solicitar Seguro-Desemprego”.
Complete o formulário: Preencha todas as informações solicitadas, incluindo os dados do requerimento fornecido pelo empregador.
Envie os documentos: Faça o upload dos documentos necessários.
Confirme e finalize: Verifique as informações e envie a solicitação.
Acompanhe a Solicitação
Depois de enviar o pedido pelo aplicativo ou portal, é essencial monitorar o andamento para garantir que tudo está em ordem. Utilize os mesmos canais digitais para verificar o status do benefício.
No aplicativo Carteira de Trabalho Digital, vá até a seção de benefícios.
No portal Emprega Brasil, acesse sua conta e clique em “Acompanhar Solicitação”.
Se houver pendências ou necessidade de informações adicionais, você será notificado por esses canais.
O que Fazer em Caso de Problemas?
Durante o processo, você pode enfrentar algumas dificuldades. Veja como resolvê-las:
Erro no login ou sistema: Entre em contato com o suporte técnico do Gov.br pelo telefone 135 ou pelo site oficial.
Documentos recusados ou incompletos: Corrija os documentos e envie novamente pela plataforma utilizada.
Pagamento negado ou atrasado: Verifique as justificativas e, se necessário, procure assistência jurídica ou entre com recurso no Ministério do Trabalho.