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Como consultar dinheiro esquecido de forma segura: Um passo a passo detalhado

Descubra como consultar dinheiro esquecido.


Muitas pessoas desconhecem que podem ter dinheiro esquecido em contas bancárias inativas ou encerradas.

Felizmente, o Banco Central do Brasil disponibiliza uma plataforma simples e segura para verificar e recuperar esses valores.

Veja abaixo como consultar se você tem dinheiro a receber.

Acesse o Site Oficial do Banco Central

O primeiro passo é acessar o portal oficial do Valores a Receber, criado pelo Banco Central para facilitar a consulta de valores esquecidos.

Acesse o site diretamente pelo endereço: https://www.bcb.gov.br.

Certifique-se de usar o site oficial para evitar golpes e fraudes. Nunca clique em links suspeitos enviados por mensagens ou e-mails.

Faça Login com seu CPF ou CNPJ

Após acessar o portal, você precisará fazer login para consultar os valores.

Clique na opção “Acessar Sistema Valores a Receber”. Insira seu CPF ou CNPJ no campo solicitado.

Faça login com sua conta Gov.br, que é a plataforma oficial do governo federal.

Se você já possui uma conta Gov.br, insira seu usuário e senha.

Caso não tenha uma conta, clique na opção “Criar Conta” e siga os passos para cadastro. O processo é gratuito e leva poucos minutos.

Se você esqueceu a senha da sua conta Gov.br, use a opção de recuperação de senha para redefini-la.

Verifique se Há Valores Disponíveis

Uma vez logado no sistema, você será direcionado para a página de consulta.

O sistema buscará automaticamente por valores esquecidos vinculados ao CPF ou CNPJ informado.

Se houver valores disponíveis, a plataforma exibirá detalhes sobre o banco responsável e o montante aproximado.

Caso não haja valores a receber, o sistema informará que não foram encontrados saldos vinculados ao seu CPF ou CNPJ.

Mesmo que você não encontre valores em sua primeira consulta, vale a pena repetir o processo futuramente, pois o sistema é atualizado com novas informações.

Anote as Instruções para Resgate

Se o sistema identificar valores esquecidos, ele fornecerá instruções detalhadas para o resgate.

O portal indicará o banco responsável pelos valores. Você receberá orientações sobre como proceder, incluindo:

  • Documentos necessários para comprovar sua identidade.
  • Canais de atendimento disponíveis para solicitar o resgate (site, aplicativo ou agência física do banco).

Certifique-se de anotar ou salvar essas informações para facilitar o processo de resgate.

Entre em Contato com o Banco Responsável

Depois de seguir os passos no portal, será necessário entrar em contato com o banco responsável pelos valores.

Alguns bancos permitem que você conclua todo o processo de resgate online, diretamente pelo aplicativo ou site.

Em outros casos, pode ser necessário comparecer a uma agência com os documentos exigidos.

Dicas para uma Consulta Segura

Utilize apenas o site oficial: Acesse diretamente o portal do Banco Central para evitar golpes e links fraudulentos.

Não compartilhe informações pessoais: O Banco Central e os bancos não solicitam senhas ou dados confidenciais por e-mail ou mensagem.

Cuidado com intermediários: O processo é gratuito e pode ser realizado diretamente pelo sistema oficial. Desconfie de qualquer oferta de terceiros que cobre por esse serviço.

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